Главная / Курсы / Менеджмент в здравоохранении / Менеджмент в здравоохра­не­нии

Менеджмент в здравоохранении

Менеджмент в здравоохра­не­нии

Skillbox
онлайн-школа · 62 курса

Медучреждение работает в условиях жёсткой конкуренции и постоянного давления на маржу. Руководитель сталкивается с противоречивыми задачами: удержать качество обслуживания, снизить издержки и одновременно увеличить выручку.

4,4оценка редакции
3 мессрок обучения
Очноформат
Сертификатдокумент
5 305 ₽в месяц в рассрочку

Оценка редакции 4,4 из 5

Складывается из документа об окончании, глубины программы, срока и условий оплаты.

4,44,4из 5
  • ДокументСертификат
  • Глубина программы12 модулей
  • Оплатарассрочка на 12 мес.
  • Навыки роли5 из 16 ключевых

✓Плюсы

  • Партнёрство с сетью клиник «Скандинавия»: практика на реальных кейсах
  • Рассрочка: доступная оплата для руководителей
  • Сертификат установленного образца и обучение по государственной лицензии

–Минусы

  • Отсутствие информации о преподавателях и их опыте в здравоохранении
Для кого

Для менеджеров медучреждений, врачей и собственников клиник, желающих освоить управление медицинским бизнесом и повысить прибыльность.

Бонусы и преимущества

Бессрочный доступДоступ к материалам курса навсегда после окончания.
Поддержка наставникаКуратор или ментор на протяжении всего обучения.
Документ гос. образцаУдостоверение вносится в реестр ФРДО.
Дополнительные преимуществаВозможность оплаты через работодателя

Чему учит курс

  • Запускать собственную частную практику с самого начала
  • Заниматься продвижением услуг в медицинской сфере
  • Рассчитывать на позицию управляющего в медицинском центре
  • Разбираться, как открыть собственный медицинский центр с чистого листа
  • Применять наработки в своей клинике или при запуске и раскрутке нового медцентра

Программа курса (12 модулей)

Программа учит руководить медицинским бизнесом, следить за качеством услуг, управлять персоналом, а также доходами и расходами. Подходит специалистам по управлению в здравоохранении, менеджерам, которые планируют перейти в эту отрасль, врачам и тем, кто собирается открыть частную практику. В составе обучения 18 модулей и итоговый проект.

  1. 1
    Менеджмент в здравоохранении: постановка задач и целей аудита, выбор ключевых направлений для его проведения
  2. 2
    Развитие сети партнёров: работа с партнёрами, карта пути пациента, привлечение партнёров
  3. 3
    Каналы роста выручки по ОМС: принципы внедрения, стратегия запуска услуг, наращивание выручки
  4. 4
    Каналы роста выручки по ДМС: принципы внедрения, расширение набора услуг, рост выручки
  5. 5
    Как оценить себестоимость услуги: её расчёт, декомпозиция услуг
  6. 6
    Как оценить окупаемость оборудования: прогноз доходов, расчёт чистой приведённой стоимости (NPV), внутренней нормы доходности (IRR) и дисконтированного срока окупаемости (DPP)
  7. 7
    Прибыльность и способы её увеличить: факторный анализ, методы расчёта прибыли
  8. 8
    Как работать с клиентским опытом: подходы к его формированию, чек-лист сервиса, оценка качества
  9. 9
    Создание карты пути клиента (CJM): что она собой представляет, инструменты для разработки
  10. 10
    Стратегия развития клиентского сервиса: анализ процессов и расстановка приоритетов, внедрение стратегии
  11. 11
    Маркетинг и продвижение в медицине: специфика, сравнительный анализ, изучение конкурентов
  12. 12
    Упаковка продукта или услуги: разработка УТП, позиционирование, визуальная подача

Навыки после курса

Аудит работы медучрежденияРост прибыльности медицинского учрежденияВзаимодействие с партнёрамиРасчёт окупаемости и себестоимости услугСоставление и улучшение карты пути клиентаРазвитие направлений ОМС и ДМСАнализ факторов себестоимости услугПрименение инструментов маркетинга

Покрытие навыков направления Частичное покрытие

Из ключевых навыков подборки «Менеджмент в здравоохранении» курс закрывает 5 из 16.

5 из 16

Закрывает

Управление бюджетом и финансовой отчётностьюЗнание моделей финансирования здравоохраненияУправление взаимоотношениями со стейкхолдерамиМаркетинг и позиционирование медучрежденияУправление операционными процессами (Operations Management)

Не входит в программу

Управление качеством медицинской помощи (Quality Management); Знание нормативно-правовой базы здравоохранения; Управление человеческими ресурсами в медицине; Анализ данных и показателей здравоохранения (Healthcare Analytics); Лидерство и управление изменениями (Change Management); Цифровизация и управление медицинской информацией (Health IT); Управление рисками и безопасностью пациентов (Risk Management); Управление закупками и логистикой (Procurement & Supply Chain); Переговорные навыки и конфликт-менеджмент; Стратегическое планирование развития медучреждения; Проектный менеджмент в здравоохранении.

Описание курса

Skillbox · 63 656 ₽ · 3 мес

Медучреждение работает в условиях жёсткой конкуренции и постоянного давления на маржу. Руководитель сталкивается с противоречивыми задачами: удержать качество обслуживания, снизить издержки и одновременно увеличить выручку. Без системного подхода к управлению бизнесом-процессами клиники теряют деньги на неоптимальных маршрутах пациентов, неправильной калькуляции услуг и упущенных возможностях в системах ОМС и ДМС. Курс даёт инструменты для аудита организации, выявления узких мест и их устранения на основе реальных кейсов сети клиник «Скандинавия».

Карьерный результат

После курса руководитель проводит аудит своей клиники и видит конкретные точки роста прибыли. Он рассчитывает себестоимость услуг, оценивает окупаемость оборудования и принимает обоснованные решения о расширении. Улучшается клиентский опыт: пациенты движутся по оптимальному маршруту, что снижает издержки и повышает лояльность. Растёт выручка через развитие партнёрской сети и расширение каналов ОМС и ДМС. Команда работает по единой стратегии, а руководитель получает метрики для контроля и планирования.

Онлайн-школа
Skillbox
62 курса в каталоге Все курсы школы →
Подборки этого направления
Менеджмент в здравоохранении19 курсов

Отзывы о курсе

Что рассказывают студенты, прошедшие курс.

Отзывов пока нет. Первый отзыв можно оставить через форму ниже.

Оставить отзыв о курсе

Как прошло обучение

Отзыв поможет тем, кто выбирает программу.

от 63 656 ₽115 738 ₽
Перейти к школе