ГлавнаяКурсы для руководителейДиректор по качеству › Дистанционный курс «Директор по качеству».
РШУ
РШУ

Дистанционный курс «Директор по качеству».

Диплом Рассрочка 1 мес Для всех Онлайн
💰 Стоимость 180 000 ₽
💳 Рассрочка от 18 000 ₽/мес × 10 мес
📅 Длительность 1 мес
🖥 Формат Онлайн
📜 Документ Диплом
🏫 Школа РШУ
🎯 Направления Директор по качеству
🎁
Скидка в 30 % по промокоду
Оценка редакции
▴ 4.1
Плюсы
Формирует системный подход к управлению качеством через процессный анализ бизнес-процессов — критический навык для CEO при оптимизации операционной эффективности
Практическая часть позволяет применять инструменты бережливого производства, внутреннего аудита и управления несоответствиями к реальным задачам компании
Рассрочка 18,000 ₽/мес и удостоверение о повышении квалификации, вносимое в ФРДО, с возможностью налогового вычета до 13%
Минусы
Краткая длительность (1 месяц) может быть недостаточна для глубокого освоения системы менеджмента качества и её внедрения в организации
Для кого: Для руководителей и топ-менеджеров, которые хотят развить компетенции в управлении качеством и оптимизации бизнес-процессов на основе процессного подхода.

Бонусы и преимущества

🧾
Налоговый вычет 13%
Можно вернуть до 13% стоимости через налоговый вычет
♾️
Бессрочный доступ
Доступ к материалам курса навсегда после окончания
🎓
Поддержка наставника
Куратор или ментор на протяжении всего обучения
📋
Документ гос. образца
Удостоверение вносится в реестр ФРДО
Дополнительные преимущества
Документы имеют семь степеней защиты от подделки. Доступ к материалам в записи. Пополняемая библиотека Подкастов.

Чему учит курс

Системный подход к управлению качеством
Построение и развитие системы менеджмента качества
Анализ и совершенствование бизнес-процессов
Проведение внутреннего аудита
Управление несоответствиями
Применение инструментов бережливого производства

Программа курса (9 модулей)

Дистанционный курс «Директор по качеству» формирует системный подход к управлению качеством, охватывая построение СМК, анализ бизнес-процессов, внутренний аудит, бережливое производство, клиентский опыт и управление изменениями. Программа рассчитана на руководителей, желающих повысить операционную эффективность и управлять рисками.

1 Принципы и приемы бережливого производства
Обзор инструментов, ценности, потерь, визуального менеджмента, SMED, TPM, 5S.
2 Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов
Моделирование процессов, нотации BPMN, ARIS, IDEF0, оптимизация, регламентация.
3 Анализ бизнес-процессов предприятия
Цели, методы анализа, метрики, моделирование «как есть», выявление владельцев и ресурсов.
4 Внутренний аудит систем менеджмента качества
Требования ISO 19011, планирование, риск-ориентированный и процессный аудит, работа после аудита.
5 Основы управления клиентским сервисом
Введение, анализ опыта клиента, постановка KPI, построение команды, мотивация, лидерство.
6 Эффективные коммуникации и клиентский опыт
Роль коммуникаций, каналы, стратегия, метрики, интеграция в CX.
7 Управление изменениями
Суть, модели, уровни управления клиентским опытом, кросс-функциональное взаимодействие.
8 Клиентоцентричность и стратегия
BSC, OKR, функциональные стратегии, создание и реализация стратегии.
9 Построение системы менеджмента качества
Требования ISO 9001, процессный подход, контекст организации, риски, показатели, совершенствование.

Навыки после курса

Формировать системный подход к управлению качеством Строить и развивать систему менеджмента качества на основе процессного подхода Анализировать и совершенствовать бизнес-процессы Проводить внутренний аудит Управлять несоответствиями Применять инструменты бережливого производства Улучшать клиентский опыт Управлять изменениями

Описание курса

РШУ · 180 000 ₽ · 1 мес · рассрочка

Курс формирует системный подход к управлению качеством, охватывая построение и развитие системы менеджмента качества на основе процессного подхода. Участники изучат анализ и совершенствование бизнес-процессов, внутренний аудит, управление несоответствиями, бережливое производство и клиентский опыт.

Актуальная цена на сайте
180 000 ₽
Перейти на сайт →
Рассрочка от 18 000 ₽/мес
🎁
Скидка в 30 % по промокоду
Подборки этого направления

Отзывы

Отзывов пока нет — будьте первым, кто поделится опытом обучения.

Оставить отзыв
Ваша оценка*