Менеджмент и сервис в индустрии красоты
Диплом Рассрочка Трудоустройство 5 мес Для новичков Онлайн
💰 Стоимость
15 000 ₽
💳 Рассрочка
от 1 250 ₽/мес × 12 мес
📅 Длительность
5 мес
🖥 Формат
Онлайн
📜 Документ
Диплом
👔 Трудоустройство
Помогают
🏫 Школа
ИПО МСК
🎯 Направления
Менеджмент в индустрии красоты
Оценка редакции
▴ 3.9
Плюсы
Рассрочка 1,250 ₽/мес
Официальный диплом о профессиональной переподготовке
Возможность вернуть налоговый вычет
Минусы
Для кого: Для мастеров и администраторов индустрии красоты, которые хотят перейти на управленческий уровень, освоив инструменты организации работы и повышения качества обслуживания.
Бонусы и преимущества
🧾
Налоговый вычет 13%
Можно вернуть до 13% стоимости через налоговый вычет
💼
Помощь с трудоустройством
Карьерный центр, помощь с резюме и поиском работы
🎓
Поддержка наставника
Куратор или ментор на протяжении всего обучения
⭐
Дополнительные преимущества
Карьерная консультация в подарок
Чему учит курс
✓
Принципы управления салоном красоты или косметологическим центром
✓
Организация работы персонала и выстраивание стандартов обслуживания клиентов
✓
Формирование ассортимента услуг и управление качеством сервиса
✓
Инструменты маркетинга и продвижения услуг в индустрии красоты
✓
Особенности финансового планирования и повышения рентабельности бизнеса
Программа курса (7 модулей)
Программа профессиональной переподготовки для специалистов, желающих освоить менеджмент и сервис в индустрии красоты. Курс рассчитан на управление салоном или бьюти-проектом с фокусом на качество обслуживания и прибыль. Обучение длится 5 месяцев.
Навыки после курса
Управление салоном красоты или бьюти-проектом
Организация работы мастеров и административного персонала
Формирование ценовой политики и контроль финансовых показателей
Разработка и внедрение стандартов сервиса и клиентского обслуживания
Продвижение услуг салона и развитие клиентской базы
Контроль качества предоставляемых услуг и соблюдения санитарных норм
Клиентоориентированность
Навыки управления персоналом
Покрытие навыков направления Частичное покрытие
Закрывает
✓Управление P&L (Profit & Loss) — Контроль доходов, расходов и рентабельности бренда/подразделения — основа финансовой ответственности менеджера в beauty-индустрии
✓Управление командой и развитие персонала — Найм, мотивация, обучение и оценка сотрудников отделов маркетинга, продаж и операций
✓Ценообразование и управление маржой (Pricing Strategy) — Установка цен с учётом себестоимости, конкуренции, позиционирования и целевой прибыльности
✓Управление отношениями с клиентами (CRM) — Построение лояльности, анализ поведения потребителей, управление программами лояльности и retention
✓Маркетинговая стратегия и коммуникация — Разработка кампаний, работа с инфлюэнсерами, управление репутацией бренда в соцсетях и традиционных медиа
✓Анализ данных и KPI (Key Performance Indicators) — Интерпретация продаж, маржинальности, оборачиваемости и метрик лояльности для принятия обоснованных решений
Не входит в программу
–Стратегическое позиционирование бренда — Определение целевой аудитории, ценового сегмента и конкурентного преимущества в насыщенном рынке косметики и ухода
–Управление портфелем продуктов (Product Portfolio Management) — Принятие решений о запуске, развитии или снятии SKU с учётом жизненного цикла и рыночного спроса
–Управление каналами распределения (Omnichannel) — Координация работы через розницу, e-commerce, салоны красоты и прямые продажи с единой стратегией
–Переговоры с поставщиками и ритейлерами — Согласование условий поставки, цен, объёмов и условий размещения продукции в торговых сетях
–Регуляторное соответствие (Compliance) и сертификация — Знание требований Роспотребнадзора, ЕАЭС, маркировки, безопасности и документирования косметической продукции
–Управление инновациями и R&D — Взаимодействие с научными командами, оценка новых ингредиентов, трендов и разработка конкурентоспособных формул
–Управление проектами и сроками — Координация запуска новых продуктов, кампаний и инициатив в условиях жёстких дедлайнов и ограниченных ресурсов
–Анализ конкурентов и рыночных тенденций — Мониторинг действий конкурентов, выявление трендов (натуральность, sustainability, персонализация) и адаптация стратегии
–Бюджетирование и финансовое планирование — Составление годовых бюджетов, прогнозирование, распределение ресурсов между проектами и каналами
–Кросс-функциональное сотрудничество — Координация работы с финансами, логистикой, производством и IT для достижения общих целей компании
Описание курса
НАНО «ИПО» · 15 000 ₽ · 5 мес · рассрочка
Программа профессиональной переподготовки для специалистов, желающих освоить управление салоном красоты или бьюти-проектом. Курс фокусируется на организации работы, стандартах сервиса, управлении персоналом, финансами и продвижении услуг.
Отзывы
Отзывов пока нет — будьте первым, кто поделится опытом обучения.