Главная / Курсы / Директор по продажам / Руководитель отдела продаж. Повышение квалификации
Руководитель отдела продаж. Повышение квалификации
Национальная академия дополнительного профессионального образованияонлайн-школа · 20 курсов
Руководитель отдела продаж часто работает по инерции: нет чёткой стратегии, KPI размыты, команда демотивирована, финансовые результаты непредсказуемы. Курс нужен, чтобы перейти от хаоса к системе.
Оценка редакции 4,5 из 5
Складывается из документа об окончании, глубины программы, срока и условий оплаты.
- ДокументУдостоверение о повышении квалификации
- Глубина программы6 модулей
- Оплатарассрочка на 12 мес.
- Навыки роли8 из 15 ключевых
✓Плюсы
- Диплом о профпереподготовке государственного образца с внесением в реестр ФИС ФРДО
- Рассрочка и карьерный центр с помощью в трудоустройстве
- Практический фокус: 30% курса составляют кейсы, задания с обратной связью преподавателя и выбор специализации (B2B, B2C, антикризисное управление)
–Минусы
- Программа не охватывает переговоры и закрытие крупных сделок, анализ конкурентной среды и управление изменениями
- Отсутствуют навыки презентационных выступлений и коммуникации с топ-менеджментом
Для руководителей отделов продаж и претендентов на эту должность, готовых систематизировать управление командой, внедрить KPI и CRM, выстроить финансовое планирование.
Бонусы и преимущества
Чему учит курс
- Научиться задавать стратегию и структуру продающего подразделения, ставить плановые показатели и прогнозировать итоги
- Вводить показатели эффективности (KPI), учёт клиентов (CRM), аналитику, руководить коллективом и мотивировать персонал
- Освоить инструменты для воронки, финансов, клиентов, роста команды, выбора специализации и плана развития
- Овладеть системным управлением продающим подразделением, мотивацией персонала и командной работой
- Наладить бизнес-процессы, финансовое планирование, аналитику, показатели эффективности (KPI) и учёт клиентов (CRM)
- Составить план роста отдела, выбрав продажи бизнесу (B2B), частным лицам (B2C) или антикризисное управление
Программа курса (6 модулей)
Программа объёмом 240 часов адресована тем, кто стремится выстроить системное управление продажами, аналитикой и командой. В шести модулях разбираются стратегическое планирование, мотивация персонала, запуск системы управления клиентами (CRM) и аналитических инструментов, а также подготовка программы развития отдела.
- 1Задачи и цели руководителя продажспецифика руководства в продажах компаниям (B2B), частным клиентам (B2C) и государству (B2G).
- 2Руководство командойденежные и неденежные способы мотивации, ключевые показатели эффективности (KPI).
- 3Аналитика и система управления клиентами (CRM)запуск в работу Битрикс24, AmoCRM и Yandex DataLens.
- 4Финансы и воронка продажвыстраивание воронки и совместная работа с маркетингом.
- 5Взаимодействие с клиентамиукрепление клиентской лояльности и речевые сценарии для продаж.
- 6План развития и выбор специализациинаправление на выбор: продажи компаниям (B2B), частным клиентам (B2C) либо антикризисное управление.
Навыки после курса
Покрытие навыков направления Частичное покрытие
Из ключевых навыков подборки «Директор по продажам» курс закрывает 8 из 15.
Закрывает
Не входит в программу
Переговоры и закрытие крупных сделок (Enterprise Sales Negotiation); Управление каналами продаж (Channel Management); Управление конфликтами и сложными ситуациями; Презентационные навыки и публичные выступления; Анализ конкурентной среды и рынка (Competitive & Market Analysis); Управление изменениями (Change Management); Коммуникация с топ-менеджментом и советом (Executive Communication).
Описание курса
Руководитель отдела продаж часто работает по инерции: нет чёткой стратегии, KPI размыты, команда демотивирована, финансовые результаты непредсказуемы. Курс нужен, чтобы перейти от хаоса к системе. Слушатели структурируют работу отдела, внедряют инструменты аналитики и управления, учатся прогнозировать выручку и удерживать сотрудников. Диплом о профпереподготовке откроет путь к должности директора по продажам или повысит авторитет в текущей роли.
Карьерный результат
После курса руководитель управляет отделом по метрикам, а не интуиции. Воронка продаж становится прозрачной, CRM работает на полную мощность, команда знает свои целевые показатели и мотивирована их достигать. Выручка растёт за счёт оптимизации процессов, а не увеличения нагрузки на сотрудников. Руководитель экономит время на рутине благодаря аналитике, получает данные для переговоров с топ-менеджментом и принимает решения на основе цифр, а не предположений. Компания видит в руководителе профессионала, готового масштабировать бизнес.
Национальная академия дополнительного профессионального образования20 курсов в каталоге Все курсы школы →
Отзывы о курсе
Что рассказывают студенты, прошедшие курс.
Отзывов пока нет. Первый отзыв можно оставить через форму ниже.

