Управление ключевыми клиентами (Key Account Management). Повышение квалификации
Диплом о профпереподготовке Рассрочка 2 дней Для руководителей Онлайн
💰 Стоимость
45 900 ₽
💳 Рассрочка
от 3 900 ₽/мес
📅 Длительность
2 дней
🖥 Формат
Онлайн
📜 Документ
Диплом о профпереподготовке
🏫 Школа
MBS
🎯 Направления
Директор по продажам
Управление продажами
🎁
Скидка в 5 % по промокоду на онлайн-курсы
🎁
Скидка в 50 % по промокоду на все видеокурсы
Оценка редакции
▴ 3.8
Плюсы
Диплом о профессиональной переподготовке государственного образца — признаётся ведущими работодателями отрасли
Развивает критическую компетенцию для топ-менеджера: стратегическое управление клиентским портфелем и координация внутренних процессов для удержания крупных контрактов
Практические инструменты, применимые на следующей рабочей неделе: кейсы из текущей работы, техники переговоров и коммерческих предложений; рассрочка оплаты через банки-партнеры
Минусы
Длительность программы не указана — сложно оценить временные затраты для руководителя
Узкая специализация: курс сфокусирован на управлении ключевыми клиентами, не охватывает стратегическое планирование продаж, управление P&L отдела и построение команды продаж
Для кого: Для руководителей отделов продаж и топ-менеджеров, которые хотят усилить навыки управления ключевыми клиентами и координации внутренних процессов для увеличения lifetime value крупных контрагентов.
Бонусы и преимущества
📋
Документ гос. образца
Удостоверение вносится в реестр ФРДО
⭐
Дополнительные преимущества
Доступ в Бизнес-клуб, Бесплатные места в Клубе ораторов, Скидка 20% на открытые программы (для больших команд)
Чему учит курс
✓
Поймете, что действительно нужно вашим ключевым клиентам
✓
Систематизируете знания о стратегии и тактике работы с ключевыми клиентами
✓
Научитесь планировать работу с ключевыми клиентами и минимизировать риски
✓
Изучите десятки практических приемов продаж ключевым клиентам
✓
Проанализируете ситуации сложных переговоров
✓
Познакомитесь с приемами эффективного общения
Программа курса (8 модулей)
Курс повышения квалификации «Управление ключевыми клиентами» предназначен для менеджеров по работе с ключевыми клиентами. Программа состоит из 8 модулей, охватывающих стратегию, тактику, анализ и коммуникации с ключевыми клиентами, а также внутреннее взаимодействие в компании. Курс направлен на развитие практических навыков для увеличения прибыли и роста оборота.
Навыки после курса
Знать своих клиентов
Выстраивать партнерские отношения
Координировать внутренние бизнес-процессы
Планировать работу с ключевыми клиентами
Минимизировать риски
Проводить сложные переговоры
Эффективно общаться
Организовывать результативную работу с коллегами
Покрытие навыков направления Низкое покрытие
Закрывает
✓Переговоры и закрытие крупных сделок (Enterprise Sales Negotiation)
✓Управление клиентским портфелем (Account Management & Customer Retention)
✓Управление конфликтами и сложными ситуациями (Conflict Resolution & Crisis Management)
✓Коммуникация с топ-менеджментом и советом (Executive Communication)
Не входит в программу
–Стратегическое планирование продаж (Sales Strategy Planning)
–Управление P&L отдела продаж (P&L Management)
–Построение и развитие команды продаж (Team Building & Development)
–Управление по KPI и метриках (KPI & Metrics Management)
–CRM-системы и аналитика данных (CRM & Sales Analytics)
–Разработка продажной политики и регламентов (Sales Policy & Process Design)
–Управление каналами продаж (Channel Management)
–Маркетинг-продажная интеграция (Sales & Marketing Alignment)
–Презентационные навыки и публичные выступления (Presentation & Public Speaking)
–Анализ конкурентной среды и рынка (Competitive & Market Analysis)
–Управление изменениями (Change Management)
Описание курса
MBS · 45 900 ₽
Курс посвящен управлению ключевыми клиентами (Key Account Management). Вы научитесь выстраивать партнерские отношения, систематизировать стратегию и тактику работы, планировать деятельность и минимизировать риски. Курс поможет понять потребности клиентов, освоить приемы продаж и эффективного общения, а также анализировать сложные переговоры и организовывать результативную работу с коллегами.
Актуальная цена на сайте
45 900 ₽
Перейти на сайт →
Рассрочка от 3 900 ₽/мес
🎁
Скидка в 5 % по промокоду на онлайн-курсы
🎁
Скидка в 50 % по промокоду на все видеокурсы
Похожие курсы — Директор по продажам
Академия Эдюсон
Системный рост B2B-компании
104 000 ₽
Скидка −7% по промокоду🎁 mystudy
ЦАППКК
«Руководитель отдела продаж»
64 200 ₽
Скидка −5% по промокоду🎁 mystudy
РШУ
Курс «Руководитель отдела продаж».
89 000 ₽
Скидка −30% по промокоду🎁 kurs30
Отзывы
Отзывов пока нет — будьте первым, кто поделится опытом обучения.