Менеджмент качества. Повышение конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность предприятия часто упирается не в продукт, а в качество процессов, которые его создают: отклонения не фиксируются, стандарты существуют формально и не влияют на реальную работу подразделений. Курс «Менеджмент качества. Повышение конкурентоспособности предприятия» от НИУДПО рассчитан на руководителей операционных направлений и топ-менеджеров, которые хотят выстроить систему управления качеством как инструмент конкурентного преимущества, а не формальную сертификацию для проверяющих органов. Программа затрагивает построение системы менеджмента качества, анализ конкурентной среды и методы устранения системных причин брака, а не только их последствий. Обучение длится 3 месяца, а по итогам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке государственного образца при стоимости 25 900 ₽.

Карьерный результат

После курса руководитель внедряет систему контроля качества, которая снижает долю брака и повторных обращений клиентов, и обосновывает инвестиции в улучшение процессов перед советом директоров конкретными показателями, а не общими формулировками. Предприятие получает измеримое повышение конкурентоспособности за счёт стандартизации процессов и сокращения издержек на устранение дефектов постфактум, а руководитель: управляемый инструмент контроля качества вместо разовых проверок. Диплом государственного образца подтверждает квалификацию при аттестации.