Возможность развивать важное подразделение компании и сочетать аналитическую работу и работу с людьми
Высокая востребованность профессии
Минусы
Нет рассрочки
Для кого: Для подготовленных специалистов, желающих развивать важное подразделение компании и сочетать аналитическую работу и работу с людьми.
Бонусы и преимущества
⭐
Дополнительные преимущества
По окончании каждого отдельного курса выдаются электронные сертификаты. По окончании обучения по Программе повышения квалификации выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Чему учит курс
✓
управлять работой структурного подразделения
✓
проектировать эффективные структуры новых департаментов и организаций
✓
создавать системы организационного контроля с применением Системы Сбалансированных Показателей (ССП)
✓
создавать отвечающую целям организационную структуру отдела продаж
✓
разрабатывать и внедрять работающую систему мотивации сбытового персонала, оптимально соответствующую поставленным целям и задачам
✓
оптимизировать процесс продаж в компании и наладить взаимодействие отдела продаж с отделом маркетинга и другими подразделениями
Программа курса (9 модулей)
Дипломная программа для подготовки директоров по продажам. Включает 9 модулей, охватывающих управление подразделением, стратегию продаж, CRM, BSC\/KPI, переговоры и управление конфликтами. Рассчитана на подготовленных специалистов, руководителей и сотрудников отделов продаж, планирующих карьерный рост.
1Руководитель структурного подразделения
Управление командой и процессами в подразделении.
2Руководитель среднего звена. Как управлять руководителями
Развитие управленческих навыков для работы с подчиненными руководителями.
3Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж.
Основы эффективной работы отдела продаж.
4Управление продажами с использованием CRM Битрикс24
Применение CRM-системы для управления продажами.
5Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI
Создание и использование систем ключевых показателей эффективности.
6Эффективные переговоры
Техники ведения успешных переговоров.
7Жесткие переговоры
Стратегии и тактики ведения сложных переговоров.
8Управление конфликтами
Методы разрешения и предотвращения конфликтов.
9Тайм-менеджмент
организация времени — Принципы эффективного управления временем.
Навыки после курса
управлять работой структурного подразделенияпроектировать эффективные структуры новых департаментов и организацийсоздавать системы организационного контроля с применением Системы Сбалансированных Показателей (ССП)создавать отвечающую целям организационную структуру отдела продажразрабатывать и внедрять работающую систему мотивации сбытового персоналаоптимизировать процесс продаж в компанииналадить взаимодействие отдела продаж с отделом маркетинга и другими подразделениямиразрабатывать стратегические цели компании на основе системы BSC
Покрытие навыков направления
Частичное покрытие
Закрывает
✓Управление P&L отдела продаж (P&L Management)
✓Построение и развитие команды продаж (Team Building & Development)
✓Управление по KPI и метриках (KPI & Metrics Management)
✓Переговоры и закрытие крупных сделок (Enterprise Sales Negotiation)
✓CRM-системы и аналитика данных (CRM & Sales Analytics)
✓Разработка продажной политики и регламентов (Sales Policy & Process Design)
–Управление конфликтами и сложными ситуациями (Conflict Resolution & Crisis Management)
–Презентационные навыки и публичные выступления (Presentation & Public Speaking)
–Анализ конкурентной среды и рынка (Competitive & Market Analysis)
–Управление изменениями (Change Management)
–Коммуникация с топ-менеджментом и советом (Executive Communication)
Описание курса
Специалист · 206 910 ₽ · 8.0
Отдел продаж — центр прибыли компании, но часто работает без системы. Руководитель продаж должен одновременно управлять командой, анализировать метрики, вести переговоры и решать конфликты. Без структурированного подхода растут издержки, падает мотивация команды, теряются сделки. Программа готовит руководителя, который выстраивает работающие процессы, управляет людьми и результатами, а не только реагирует на проблемы.
Карьерный результат
После курса руководитель внедряет систему управления продажами: настраивает КПИ, которые отражают реальное состояние бизнеса, оптимизирует воронку продаж и сокращает цикл сделки. Команда работает по понятным правилам с прозрачной мотивацией — текучесть падает, производительность растёт. Переговоры становятся результативнее: руководитель закрывает сложные контракты и удерживает крупных клиентов. Компания получает управляемый отдел с предсказуемыми результатами вместо хаотичной работы по звонкам.
