Управление отелем: опыт управляющих. Повышение квалификации
Диплом о профпереподготовке Рассрочка 5 дней Для новичков Онлайн
💰 Стоимость
75 900 ₽
💳 Рассрочка
от 3 900 ₽/мес
📅 Длительность
5 дней
🖥 Формат
Онлайн
📜 Документ
Диплом о профпереподготовке
🏫 Школа
MBS
🎯 Направления
Менеджмент в гостиничном бизнесе
🎁
Скидка в 5 % по промокоду на онлайн-курсы
🎁
Скидка в 50 % по промокоду на все видеокурсы
Оценка редакции
▴ 3.0
Плюсы
Рассрочка: Ежемесячная рассрочка платежей через банки-партнеры
Получите удостоверение установленного государством образца или сертификат MBS
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Минусы
Для кого: Для специалистов, желающих освоить комплексный подход к управлению гостиничным бизнесом.
Бонусы и преимущества
📋
Документ гос. образца
Удостоверение вносится в реестр ФРДО
⭐
Дополнительные преимущества
Доступ в Бизнес-клуб, Бесплатные места в Клубе ораторов, Скидка 20% на открытые программы для больших команд
Чему учит курс
✓
Научитесь управлять операционной деятельностью служб гостиницы
✓
Приобретете навык работы с различными категориями гостей
✓
Узнаете, как правильно создать систему лояльности работы с гостями
✓
Научитесь управлять материально-производственными запасами
✓
Получите знания в сфере особенностей продаж и организации мероприятий
✓
Поймете, как правильно строить взаимоотношения со спонсорами
Программа курса (8 модулей)
Программа повышения квалификации знакомит с современными принципами управления отелем, планирования и ведения бизнеса в гостиничной отрасли. Курс охватывает операционную деятельность служб, работу с гостями, управление персоналом, финансами и безопасностью. Рассчитан на специалистов, желающих углубить знания в менеджменте гостиничного бизнеса.
Навыки после курса
Управлять операционной деятельностью служб гостиницы
Работать с различными категориями гостей
Создать систему лояльности работы с гостями
Управлять материально-производственными запасами
Организовать продажи и мероприятия
Строить взаимоотношения со спонсорами
Выбрать операционную систему управления службы Food & Beverage
Составить календарь событий службы организации питания
Покрытие навыков направления Частичное покрытие
Закрывает
✓Управление операционными процессами (Operations Management)
✓Управление персоналом и командой (HR Management & Team Leadership)
✓Управление качеством обслуживания (Quality & Guest Experience Management)
✓Управление поставщиками и закупками (Procurement & Vendor Management)
✓Маркетинг и продажи (Marketing & Sales Strategy)
✓Коммуникация и переговоры (Communication & Negotiation)
Не входит в программу
–Управление доходом и прибылью (P&L Management)
–Revenue Management (управление доходностью)
–Стратегическое планирование и развитие бизнеса
–Финансовый анализ и бюджетирование
–Управление кризисами и рисками (Crisis & Risk Management)
–Цифровизация и системы управления отелем (PMS, CRM, BI)
–Знание нормативно-правовой базы (Compliance & Legal Knowledge)
–Управление инвестициями и капитальным ремонтом (Capital Expenditure Management)
–Адаптивность и управление изменениями (Change Management & Adaptability)
Описание курса
MBS · 75 900 ₽
Курс повышения квалификации для управляющих отелями, охватывающий современные принципы управления, планирования и ведения гостиничного бизнеса. Обучение включает операционную деятельность служб, работу с гостями, систему лояльности, управление запасами, продажи, организацию мероприятий и безопасность.
Отзывы
Отзывов пока нет — будьте первым, кто поделится опытом обучения.